Szczegółowa Tabela Usług Wsparcia IT
Pełny przegląd wszystkich rodzajów wsparcia IT, które oferujemy małym firmom. Od podstawowej pomocy technicznej po zaawansowane rozwiązania bezpieczeństwa.
Kompletna Lista Usług Wsparcia IT
Przejrzysta tabela wszystkich rodzajów pomocy technicznej, którą możemy Ci zapewnić
Plany Obsługi IT
| Cecha / Usługa |
Pakiet Bezpieczny Start
|
Pakiet Optymalny Wzrost
(Najpopularniejszy)
|
Pakiet Partnerstwo Strategiczne
|
|---|---|---|---|
| Cena | od 300 zł netto | od 1100 zł netto | od 1600 zł netto |
| Godziny wsparcia | 8 godzin w ramówce 6-18 | Dopasowane do potrzeb | |
| Idealny dla | Mikro-firm i start-upów potrzebujących porządku i profesjonalnego wsparcia. | Rozwijających się firm, dla których bezpieczeństwo i wydajność są kluczowe. | Firm wymagających dedykowanej opieki i strategicznego planowania rozwoju IT. |
| Wsparcie i Zarządzanie | |||
| Nielimitowane zdalne wsparcie (Helpdesk) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Zarządzanie komputerami i oprogramowaniem | ✅ | ✅ | ✅ |
| Wsparcie dla urządzeń peryferyjnych | ✅ | ✅ | ✅ |
| Czas reakcji na zgłoszenie | Do 2 godzin na zgłoszenie i 4 w placówce |
Do 1 godziny na zgłoszenie i 4 w placówce |
Dedykowany (SLA) |
| Okresowe wizyty serwisowe na miejscu | Opcjonalnie | ✅ | Zgodnie z umową |
| Dedykowany opiekun techniczny | ✅ | ✅ | ✅ |
| Cyberbezpieczeństwo | |||
| Wdrożenie i zarządzanie EDR/Antywirus | ✅ | ✅ | ✅ |
| Wstępny Audyt Bezpieczeństwa | ✅ | ✅ | ✅ |
| Tworzenie dokumentacji i procedur IT | ✅ | ✅ | ✅ |
| Zarządzanie siecią i firewallem | — | ✅ | ✅ |
| Monitoring bezpieczeństwa 24/7 | — | ✅ | ✅ |
| Regularne skanowanie podatności | — | ✅ | ✅ |
| Zaawansowane polityki bezpieczeństwa | — | — | ✅ |
| Produktywność i Ciągłość Działania | |||
| Zarządzanie i wsparcie dla Microsoft 365 | ✅ | ✅ | ✅ |
| Backup kluczowych danych | ✅ | ✅ | ✅ |
| Zarządzanie SharePoint / OneDrive | ✅ | ✅ | ✅ |
| Pełny backup (Disaster Recovery) | — | ✅ | ✅ |
| Dokumentacja dla pracowników | — | ✅ | ✅ |
| Wsparcie dla oprogramowania branżowego | — | — | ✅ |
| Korzyści Strategiczne | |||
| Bonus: Szkolenie z efektywnej pracy w M365 | ✅ | ✅ | ✅ |
| Gwarancja Satysfakcji 100% | ✅ | ✅ | ✅ |
| Roczne spotkanie strategiczne IT | — | ✅ | ✅ |
| Planowanie projektów wdrożeniowych | — | — | ✅ |
Legenda:
Szybki Kalkulator Usług IT
Wprowadź liczbę komputerów, aby oszacować miesięczny koszt i zobaczyć swoje oszczędności.
Pakiet Bezpieczny Start
Podstawa dla mikro-firm.
Pakiet Optymalny Wzrost
Najlepszy wybór dla rosnących firm.
Wprowadź liczbę, aby zobaczyć ceny.
Potrzebujesz którejś z tych usług?
Wypełnij formularz poniżej, a skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin, aby omówić Twoje potrzeby i przygotować indywidualną ofertę.